Трехзвездочный санаторий «Джинал» расположился на востоке Кисловодска у подножия Джинальского хребта. За 10 минут на автомобиле можно доехать до центра города, железнодорожного вокзала, нарзанной галереи, краеведческого музея и прочих достопримечательностей. Ближайший международный аэропорт разместился в Минеральных Водах, в 55 километрах от санатория.