Четырехзвездочный отель «Алекс Резорт & Спа» расположен на первой береговой линии популярного абхазского курорта Гагры. Рядом остановки общественного транспорта, кафе, магазины. В шаговой доступности находится Гагрский аквапарк, единственный аквапарк в республике, до главных историко-культурных достопримечательностей Старой Гагры можно доехать за 5 — 7 минут. Международный аэропорт Адлера распложен в 24 километрах от гостиницы, дорога до границы займет около получаса.